Niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się
Kwestia
- Niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się
Dotyczy
- Pralka
- Pralko-suszarka
Rozwiązanie
Niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się – co zrobić?
Jeżeli niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się, może to być związane z warunkami, w jakich przebywała przed instalacją. Jeśli urządzenie było przechowywane lub transportowane w niskiej temperaturze (poniżej 10–15°C), uruchomienie pralki może być utrudnione.
Rozwiązanie:
Pozostaw sprzęt AGD na kilka godzin w temperaturze pokojowej (minimum 16°C), zanim spróbujesz go ponownie włączyć. To pozwoli wszystkim komponentom osiągnąć odpowiednie warunki pracy.
Pralka zatrzymuje się po chwili – możliwy problem z podciśnieniem
Jeśli nowa pralka zatrzymuje się po krótkim czasie od uruchomienia, może to oznaczać wystąpienie zjawiska podciśnienia lub zassania w układzie wodnym.
Częstym powodem może być przemieszczenie się kulki ECO-ball w dolnym wężu odpływowym podczas transportu. Gdy kulka nie wróci na swoje miejsce, może to zablokować prawidłowy przepływ wody.
Jak rozwiązać problem z uruchamianiem pralki:
- Wyłącz urządzenie z prądu.
- Wyjmij i ponownie zamontuj filtr włókien.
- Wlej około 2 litry wody bezpośrednio do bębna pralki.
- Zamknij drzwi i spróbuj ponownie uruchomić cykl prania.
Pralka nadal się nie uruchamia? Skontaktuj się z serwisem
Jeśli mimo powyższych kroków pralka wciąż się nie włącza, zalecamy skontaktowanie się z autoryzowanym serwisem Electrolux lub Biurem Obsługi Klienta. Możliwe, że problem dotyczy:
- błędu systemowego
- zasilania (gniazdko, przewód, prąd)
- zaworu wody lub rury dopływowej
- uszkodzonej grzałki
Prawidłowa instalacja pralki oraz weryfikacja jej działania zaraz po montażu są kluczowe dla uniknięcia usterek. Sprawdź również instrukcję obsługi, forum użytkowników lub skorzystaj z pomocy technicznej online.