Temperatura w chłodziarce jest zbyt niska lub żywność zamarza

Problem

• Żywność zamarza w chłodziarce.
• Temperatura w lodówce jest zbyt niska.
• Warzywa i owoce zamarzają w szufladach.
• Produkty przy tylnej ścianie są pokryte szronem.
• Chłodziarka chłodzi mocniej niż zwykle.
• Na żywności pojawia się lód.

Dotyczy

• Chłodziarki
• Chłodziarko-zamrażarki

Rozwiązanie

Zacznij od sprawdzenia najczęstszych przyczyn problemu. W wielu przypadkach można go usunąć bez pomocy serwisu.

1. Sprawdź temperaturę w chłodziarce

Jeżeli chłodziarka wydaje się zbyt zimna, najpierw sprawdź rzeczywistą temperaturę przechowywania żywności.

1. Umieść termometr w szklance z wodą.
2. Pozostaw szklankę w chłodziarce przez kilka godzin.
3. Odczytaj temperaturę.

Optymalna temperatura w chłodziarce wynosi zwykle około +4°C do +5°C.

Jeżeli temperatura mieści się w tym zakresie, chłodziarka działa prawidłowo.

Pamiętaj, że temperatura powietrza wewnątrz komory może się zmieniać podczas cyklu chłodzenia. Dla jakości przechowywania żywności ważniejsza jest temperatura produktów niż chwilowa temperatura powietrza.

Warto również pamiętać, że niektóre domowe termometry mogą wskazywać temperaturę różniącą się od rzeczywistej nawet o 1-2°C.

Jeżeli temperatura jest zbyt niska, dostosuj ustawienie za pomocą pokrętła lub panelu sterowania.

2. Sprawdź, czy nie jest włączony tryb Shopping Mode

Niektóre modele są wyposażone w funkcję szybkiego chłodzenia świeżo włożonych produktów.

Po włączeniu funkcji Shopping Mode chłodziarka może pracować intensywniej, co powoduje czasowe obniżenie temperatury.

1. Sprawdź w instrukcji obsługi swojego modelu, czy urządzenie posiada tę funkcję.
2. Jeżeli funkcja jest aktywna, wyłącz ją zgodnie z instrukcją.

3. Sprawdź cyrkulację powietrza

W chłodziarkach wyposażonych w system No Frost lub wymuszony obieg powietrza równomierne rozprowadzanie zimnego powietrza ma duży wpływ na temperaturę.

1. Upewnij się, że wentylator nie jest zasłonięty przez produkty.
2. Jeśli model pozwala na ręczne sterowanie wentylatorem, sprawdź, czy jest on włączony.
3. Posłuchaj, czy wentylator pracuje po zamknięciu drzwi.

Prawidłowa cyrkulacja pomaga utrzymać równomierną temperaturę w całej chłodziarce.

4. Sprawdź, czy czujniki temperatury nie są zasłonięte

Produkty spożywcze nie powinny zakrywać czujników temperatury znajdujących się wewnątrz chłodziarki.

Zasłonięty czujnik może błędnie odczytywać temperaturę i powodować nadmierne chłodzenie.

5. Upewnij się, że szuflady są prawidłowo zamknięte

Niedomknięte szuflady mogą wpływać na przepływ zimnego powietrza.

1. Sprawdź, czy wszystkie szuflady są wsunięte do końca.
2. Upewnij się, że przechowywana żywność nie blokuje ich zamknięcia.

6. Sprawdź ustawienia przepływu powietrza (jeżeli dotyczy)

Niektóre modele posiadają element regulujący dopływ zimnego powietrza do wybranych stref chłodziarki.

1. Sprawdź położenie przepustnicy lub regulatora nawiewu.
2. Sprawdź w instrukcji obsługi swojego modelu, aby dostosować ustawienia.

Element ten najczęściej znajduje się w pobliżu szuflad lub przy tylnej ścianie komory.

7. Nie ustawiaj żywności przy tylnej ścianie

Produkty dotykające tylnej ściany chłodziarki mogą częściowo zamarzać.

1. Odsuń żywność od tylnej ściany.
2. Pozostaw niewielką przestrzeń umożliwiającą swobodną cyrkulację powietrza.

Tylna ściana jest najzimniejszą częścią komory. Kontakt żywności z jej powierzchnią może powodować zamarzanie lub osadzanie się szronu.

Ważne

• Wygląd panelu sterowania i dostępne funkcje mogą różnić się w zależności od modelu.
• Zawsze sprawdzaj informacje dotyczące swojego modelu w instrukcji obsługi.
• Chwilowe wahania temperatury powietrza w chłodziarce są normalnym zjawiskiem.

Kiedy może występować usterka?

W poniższych sytuacjach przyczyną może być usterka układu chłodzenia lub sterowania:

• żywność stale zamarza mimo prawidłowego ustawienia temperatury
• temperatura jest znacznie niższa niż ustawiona
• problem występuje niezależnie od ilości przechowywanej żywności
• po wykonaniu opisanych czynności problem nie ustępuje

Kontakt z pomocą techniczną

Jeżeli chłodziarka nadal mrozi żywność lub temperatura pozostaje zbyt niska, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Electrolux.

Specjalista pomoże zweryfikować działanie czujników temperatury, układu sterowania oraz systemu chłodzenia.

Przyczyna

Zbyt niska temperatura w chłodziarce nie zawsze oznacza awarię. W wielu przypadkach wynika ze sposobu użytkowania urządzenia lub jego ustawień.

Najczęstsze przyczyny to:

• zbyt niskie ustawienie temperatury
• aktywna funkcja Shopping Mode
• ograniczony lub nierównomierny przepływ powietrza
• zasłonięty czujnik temperatury
• żywność ustawiona przy tylnej ścianie
• nieprawidłowo zamknięte szuflady
• błędna interpretacja pomiaru temperatury

FAQ - Chłodziarka mrozi żywność

Jaka temperatura powinna być ustawiona w chłodziarce?

Najczęściej zalecaną temperaturą jest około +4°C do +5°C.

Dlaczego żywność zamarza w chłodziarce?

Przyczyną mogą być zbyt niskie ustawienia temperatury, aktywna funkcja Shopping Mode lub przechowywanie produktów przy tylnej ścianie.

Czy temperatura powietrza w chłodziarce może się zmieniać?

Tak. Wahania temperatury powietrza podczas cyklu chłodzenia są normalnym zjawiskiem.

Dlaczego warzywa zamarzają w szufladzie?

Może to być spowodowane zbyt niską temperaturą lub niewłaściwym przepływem zimnego powietrza.

Czy szron na produktach oznacza awarię?

Nie zawsze. Szron może pojawiać się, gdy żywność dotyka tylnej ściany chłodziarki.

Kiedy skontaktować się z serwisem?

Jeżeli problem występuje mimo prawidłowych ustawień i wykonania wszystkich opisanych kontroli.

Gdzie mogę kupić oryginalne części i akcesoria do chłodziarki Electrolux?

Oryginalne części i akcesoria znajdziesz w oficjalnym sklepie internetowym Electrolux.